Um dia depois de sofrer uma fiscalização em Boa Esperança do Sul e ser notificada, a Viação Adamantina voltou a ter o ônibus quebrado nesta sexta-feira (10). Agora, o veículo da linha circular deixou os passageiros na mão em São Carlos, prejudicando outros que aguardavam também em outras cidades.
Uma cliente da empresa enviou imagens e informações do veículo novamente quebrado. "Eles não têm ônibus [...] Está difícil. Fez tudo aquela parafernalha e o ônibus está quebrado de novo. Eles falaram que mandaram ônibus novo, mas eles vão fabricar esse ônibus? Ou eles estão rindo na cara do povo?". Ainda segundo ela, uma equipe de televisão da região também estaria indo até o local para relatar o acontecido.
E o mais novo problema do veículo acontece logo depois da empresa ter sofrido uma fiscalização da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp), nesta quinta-feira (9), em Boa Esperança do Sul. Na ocasião, a empresa foi notificada para trocar de veículo porque o ônibus não apresentava boas condições de conforto e higiene.
A empresa fiscalizada tem sido alvo frequente de reclamações de usuários por meio das redes sociais, que denunciam quebra de ônibus durante o uso da linha. Além disso, a Prefeitura de Boa Esperança do Sul, em alguns momentos, tem fornecido um ônibus para os moradores que às vezes não são atendidos na volta de Araraquara.
No ano passado, por exemplo, a Artesp já tinha ressaltado a importância de usuários formalizarem as reclamações no órgão, para que medidas cabíveis possam ser tomadas. Denúncias devem ser feitas pela Ouvidoria da ARTESP, por meio do telefone 0800 727 83 77 ou o site: [email protected]".
