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16/07/2023 às 12h07min - Atualizada em 16/07/2023 às 12h07min

Cuidado: cursos de negócios online ocultam golpes; veja principais armadilhas

‘É preciso ter muita cautela’, diz especialista

Estadão Conteúdo
Foto Ilustrativa/ Marcello Casal por Jr Agência Brasil

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"Faça um curso e ganhe dinheiro na internet abrindo seu próprio negócio." Ou: "o sucesso é rápido e garantido". Promessas desse tipo aparecem com frequência nas redes sociais, mas especialistas advertem que é preciso tomar cuidado para não cair num golpe.

 

"Não é de uma hora para a outra que a pessoa vai começar a vender 'rios' e fazer muito dinheiro em cima disso. É preciso ter muita cautela", diz o professor de Direito Comercial da Faculdade de Direito da USP Roberto Augusto Pfeiffer.
 



Os chamados gatilhos mentais utilizados para convencer as pessoas a comprar os cursos são muito eficientes porque agem sobre as vulnerabilidades - financeira e mental. "Ganhe dinheiro rapidamente"; "sucesso garantido"; "método testado"; "aprenda com quem já faz há muito tempo"; "tenha a liberdade que tanto busca"; "trabalhe de casa" e inúmeros outros.


A especialista em economia comportamental e fundadora da consultoria InBehavior Lab, Flávia Ávila, explica que essas armas são usadas para fazer com que as pessoas não parem para pensar sobre o tema.


Em vendas de cursos na internet, um dos vieses (truques) mais comuns é o da "escassez": é ressaltada ao consumidor a ideia de que há poucas vagas ou que o tempo da promoção é limitado. Isso induz a pessoa a não raciocinar muito e sentir que é melhor fechar logo o negócio.


Isso não quer dizer que todos os cursos vendidos na internet sejam ruins ou golpes disfarçados. Mas, como afirma o consultor de negócios do Sebrae-SP Eder Max, é necessário estar preparado para separar o "joio do trigo".


Há três temas que são muito vendidos em cursos online com promessa de ganhos imediatos. O mais "quente" atualmente é o dropshipping.

 

Essa prática consiste em não ter um estoque físico O empreendedor online atua como uma espécie de intermediário entre o fornecedor e o consumidor final. Max explica que esse setor é extremamente complexo e demanda uma compreensão razoável de negócios e de área jurídica. "Nesses cursos, eles dão uma lista de fornecedores, mas vai ser o mesmo fornecedor para todo mundo. Então, pulverizou a informação."

 


FIQUE ATENTO

 

  • Reputação -

Pesquise sobre a empresa e veja a reputação da marca. Isso pode ser feito consultando órgãos de defesa do consumidor, como Procon e consumidor.gov, e sites como o Reclame Aqui.
 

 
  • Análise -

Compare o curso com outros conteúdos feitos por empresas mais consolidadas, "sempre lembrando que não existe milagre", diz o professor de Direito Comercial da Faculdade de Direito da USP Roberto Augusto Pfeiffer.


 

  • Realismo -


Olhe o cenário de forma realista, "Já comprou algum outro curso? Deu certo em outras ocasiões?", questiona a fundadora da consultoria InBehavior Lab, Flávia Ávila. Precisa mesmo daquilo ou está agindo por impulso? Essa pergunta é fundamental para quem está atrás de um curso para vingar como empreendedor.


Conhecimento - Se sua empresa não é conhecida o suficiente para conseguir boas vendas, precisa trabalhar para divulgar sua marca, e não achar que as coisas vão acontecer "da noite para o dia". Lembre-se sempre: "Eu compro de você se eu conheço, gosto do seu trabalho e confio nele", declara Eder Max, consultor de negócios do Sebrae-SP.


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