Curso online e gratuito

SEST SENAT oferece curso gratuito de inglês para atendimento ao público com certificado

Carga horária é de 20 horas e 100% online; confira os requisitos e como participar

Rian Fernandes|24/01/2025 às 11:32· 2 min de leitura

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SEST SENAT oferece curso gratuito de inglês para atendimento ao público com certificado — Curso online gratuito ajuda a aprender inglês para atendimento ao público Imagem: Reprodução.

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O SEST SENAT abriu vagas para o Curso de Inglês Básico para Atendimento ao Público, oferecido de forma gratuita, 100% online e com certificação. A carga horária é de 20 horas, ideal para profissionais de Araraquara e região que desejam aprender inglês básico voltado para situações práticas do dia a dia e eventos no trabalho.

Objetivo do Curso

Segundo o SEST SENAT, o curso foi elaborado para ensinar frases e expressões úteis no atendimento ao público, além de proporcionar um vocabulário essencial para comunicação em inglês.

“Com conteúdo dinâmico e estratégico, os alunos também desenvolverão habilidades de interação clara e confiante em diferentes contextos”, diz

Para Quem é o Curso?

Sem exigência de escolaridade, o curso é destinado a todos que desejam aprender inglês básico. É uma excelente oportunidade para quem busca se qualificar para o mercado de trabalho ou deseja se comunicar melhor em situações profissionais.

Conteúdo Programático

O programa está estruturado em cinco módulos principais, cobrindo os seguintes tópicos:

Módulo 1: Introdução e saudações.
Módulo 2: Orientações e direções no local.
Módulo 3: Atendimento ao público e perguntas frequentes.
Módulo 4: Lidando com reclamações e situações de emergência.
Módulo 5: Conversação e networking.

“Os conteúdos foram pensados para preparar o aluno com frases essenciais e estratégias simples de comunicação”, ressalta.

Com certificado

Ao concluir todas as atividades do curso, incluindo avaliação final e pesquisa de satisfação, os participantes terão acesso ao Certificado de Conclusão, com 20 horas de carga horária. O certificado estará disponível na área "Meu Espaço" do portal e poderá ser baixado pelo próprio aluno.

Requisitos para Participação

Para participar, é necessário atender aos seguintes critérios:

Ter pelo menos 14 anos de idade;
Acessar o curso por meio de um dispositivo com conexão à internet;
Usar navegadores atualizados, como Google Chrome, Firefox ou Edge;
Liberar os cookies do navegador para facilitar a navegação;
Dispor de caixa de som ou fone de ouvido, já que o curso conta com recursos audiovisuais.

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Aprender inglês básico é um diferencial no mercado de trabalho, especialmente em funções voltadas ao atendimento ao público. As inscrições e detalhes do curso podem ser acessadas neste LINK.