SEST SENAT oferece curso gratuito de Recepcionista de Navios com certificado

 

 

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O SEST SENAT acaba de lançar uma oportunidade para quem busca qualificação profissional no setor marítimo. O curso gratuito de Recepcionista de Navios e Embarcações foi desenvolvido para capacitar jovens e adultos interessados em atuar no atendimento a passageiros em cruzeiros, balsas e embarcações diversas.

 

Este curso é 100% online e conta com um conteúdo programático completo, com aulas que totalizam 20 horas de carga horária. A conclusão do curso deve ser feita dentro de 20 dias e, ao final, o aluno receberá um certificado de conclusão.

 

 

 

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O que você vai aprender?

 

Ao longo das aulas, o aluno será capacitado a realizar o atendimento ao cliente de maneira eficiente, além de aprender sobre a comunicação intercultural, procedimentos operacionais e a ética profissional exigida para quem trabalha em embarcações.

 

 

 

Conteúdo Programático

 

Introdução à recepção em navios e embarcações:

Conhecimentos básicos sobre o setor marítimo e a função do recepcionista.

 

Comunicação eficiente e intercultural:

Técnicas para lidar com passageiros de diversas nacionalidades.

 

Atendimento ao cliente:

Como prestar um serviço de qualidade e cordialidade.

 

Procedimentos e rotinas operacionais:

O dia a dia e a organização das funções a bordo.

 

Ética e conduta profissional:

Como se comportar adequadamente e cumprir normas dentro do ambiente de trabalho.

 

 

Quem pode fazer o curso?

 

Este curso é indicado para jovens e adultos que buscam uma nova oportunidade de emprego, bem como para profissionais do setor de transporte aquaviário que desejam aprimorar suas habilidades em recepção e comunicação.

 

 

Requisitos para participação

 

Para se inscrever no curso, é necessário ter, pelo menos, 14 anos de idade. Além disso, o aluno deve ter acesso à internet e um dispositivo (como celular, computador ou notebook) para acompanhar as aulas. A utilização de navegadores atualizados e a liberação de cookies também são essenciais para o bom funcionamento da plataforma de ensino.

 

 

Certificado de Conclusão

 

Após finalizar o curso e cumprir as atividades obrigatórias, o aluno receberá um Certificado de Conclusão com 20 horas de carga horária. O certificado poderá ser acessado na área "Meu espaço" do portal de cursos.

 

 

Como se inscrever

 

A inscrição é simples e gratuita. Para garantir sua vaga, basta acessar o link a seguir e preencher seus dados: https://bit.ly/f-novo-recepcionista-navios.

 

 

 

 

 

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