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Alunos e familiares procuraram a reportagem do Portal Araraquara Agora para relatar problemas enfrentados na unidade do Grau Técnico de Araraquara. As reclamações se intensificaram após a informação sobre a mudança de proprietário da escola e a possibilidade de encerramento das atividades, o que tem gerado insegurança entre os estudantes, que temem prejuízos tanto acadêmicos quanto financeiros no meio da formação profissional.
Desde o início de dezembro de 2025, estudantes afirmam que foram comunicados informalmente sobre a venda da unidade para um novo dono. A partir daí, segundo os relatos, o funcionamento da escola teria se tornado ainda mais confuso, com informações desencontradas, promessas não cumpridas e ausência de posicionamentos oficiais claros. O receio dos alunos é sobre continuidade do curso, realização de estágios obrigatórios e validade do diploma.
Uma mãe de aluna do curso Técnico de Enfermagem, que preferiu não se identificar, contou que a filha estuda na unidade há cerca de um ano e atualmente está no terceiro módulo do curso. “Ela já está na metade da capacitação, mas não recebeu nenhum certificado parcial e também não iniciou os estágios. Tudo sempre foi muito bagunçado”, relatou.
Segundo ela, logo após um breve período de férias, a filha retornou à escola e teve apenas uma aula antes de ser surpreendida por uma reunião, realizada na última terça-feira (13), em que a direção teria informado sobre dívidas acumuladas, perda de parcerias de estágio — incluindo com a Santa Casa de Araraquara — e a possibilidade de fechamento da unidade.
Durante essa reunião, ainda de acordo com os estudantes, foi levantada a hipótese de realocação dos alunos para outras instituições, o que trouxe um alívio por pouco tempo, pois no dia seguinte, na quarta-feira (14), alunos de outros cursos teriam sido informados de que essa realocação não ocorreria mais, sem explicações detalhadas.
“Uma hora dizem uma coisa, outra hora diz outra. A gente não acredita mais em nada”, desabafou a mãe.
Ela afirma que desde o primeiro módulo do curso a escola enfrentou problemas como falta de professores, mudanças constantes de horários e cancelamentos de aulas. Na época, a unidade teria prometido compensar as aulas perdidas ao final do curso.
Na última quinta-feira (15), a mãe recebeu a confirmação de que não haverá realocação, que não serão abertas novas turmas e que apenas as turmas já existentes devem concluir o curso.
A situação se agravou com uma grande movimentação registrada na unidade. Diante do tumulto, a Polícia Militar foi acionada e um boletim de ocorrência foi registrado. Uma aluna que estava no local relatou que uma professora precisou deixar a escola escoltada, o que aumentou o clima de tensão e medo entre estudantes e funcionários.
No dia seguinte, na sexta-feira (16), alunos retornaram à unidade em busca de esclarecimentos, mas encontraram o local fechado. Desde então, segundo os relatos, mensagens enviadas à escola e à franquia não têm sido respondidas. “As pessoas da franquia, que deveriam dar respaldo, simplesmente sumiram”, afirmou a mãe.
“Perdeu a credibilidade. Os alunos vão perder o dinheiro e o tempo de estudo? Vai ter que começar tudo de novo. A maioria dos alunos quer a realocação, eles não querem ficar lá”.
Para muitos alunos, a confiança na instituição foi definitivamente abalada. “A escola está ‘queimada’ na cidade. Quem vai querer contratar um profissional formado lá?”, questiona a mãe. Segundo ela, a maioria dos estudantes deseja a realocação para outra instituição, com aproveitamento da carga horária já cursada, por não acreditar mais na capacidade da unidade de concluir o curso com qualidade.
Outra aluna do Técnico de Enfermagem também procurou a reportagem e relatou atrasos no pagamento de professores, cancelamento de aulas, ausência de docentes e paralisação dos estágios. “Tudo isso compromete diretamente a nossa formação e gera insegurança sobre o diploma”, afirmou.
Diante do cenário, alguns alunos já registraram reclamações no Procon de Araraquara. Segundo o responsável pelo órgão, Vinicius da Silva Motta, o Procon já acompanha casos envolvendo a instituição e realizou audiências com representantes da escola. “Se necessário, não hesitaremos em enviar o caso ao Ministério Público”, afirmou.
Vinicius destacou ainda que a empresa precisa cumprir integralmente o contrato firmado com os alunos. Caso haja necessidade de realocação para outro local, a escola deve comunicar previamente. Se o aluno não concordar, pode solicitar a rescisão contratual, com aplicação das penalidades previstas. Os estudantes também avaliam buscar apoio da Defensoria Pública para garantir seus direitos.
Procurada pela reportagem, a Santa Casa de Araraquara informou oficialmente que o contrato com o Grau Técnico Araraquara foi encerrado ainda em 2025, confirmando o que vinha sendo relatado pelos alunos sobre a perda de campos de estágio.
A reportagem entrou em contato com a escola por e-mail e pelo número oficial de WhatsApp, além de encaminhar questionamentos à direção nacional da rede, com sede em Pernambuco.
Em resposta, a Rede Grau Técnico informou que a unidade de Araraquara opera no modelo de franquia, ou seja, é administrada localmente por um franqueado, mas segue padrões acadêmicos e operacionais definidos pela franqueadora, responsável pela supervisão da marca.
Segundo a nota, após avaliações internas e acompanhamento de rotina, a franqueadora instaurou um procedimento de intervenção e transição de gestão, com o afastamento do gestor franqueado, por não atendimento aos padrões técnicos, acadêmicos e operacionais exigidos para a prestação do serviço educacional.
A rede afirma que a medida tem como objetivo proteger os alunos e garantir a continuidade, regularidade e segurança acadêmica.
Paralelamente à intervenção, a franqueadora informou ter estruturado um plano de continuidade acadêmica, com atendimento individualizado aos alunos. De acordo com a Rede Grau Técnico, o plano se baseia em duas diretrizes principais:
A escola também destacou que a Diretoria Regional de Ensino de Araraquara está ciente da situação e acompanha o processo, garantindo a conformidade com as normas educacionais.
Questionada sobre um possível encerramento da unidade, a rede informou que não há, no momento, uma data definida, já que a escola passa por um processo de intervenção e reorganização operacional.
Segundo a nota, independentemente do desfecho administrativo — seja a continuidade sob nova gestão ou eventual descontinuidade — o compromisso permanece o mesmo: "todos os alunos terão atendimento e encaminhamento garantidos, incluindo transferência assistida, quando necessário".
Sobre a suposta mudança de proprietário, a Rede Grau Técnico esclareceu que o que está em curso é o afastamento do franqueado e uma transição conduzida pela franqueadora, conforme previsto no modelo de franquia. Eventuais formalizações administrativas serão comunicadas oficialmente aos alunos, sem prejuízo ao calendário e aos direitos acadêmicos e contratuais.
Em relação ao número de alunos matriculados e cursos afetados, a rede informou que está finalizando um censo interno, com consolidação cadastral e acadêmica, para garantir precisão das informações. No entanto, assegurou que o plano de continuidade contempla 100% dos alunos ativos e turmas em andamento.
A rede reconheceu que, durante o período de transição, "as informações repassadas aos alunos não foram tão claras e estáveis quanto deveriam", em razão de diagnósticos operacionais, validações acadêmicas e tratativas com instituições parceiras. Segundo a nota, a franqueadora assumiu diretamente a condução do processo e passou a padronizar a comunicação, para que os alunos recebam apenas informações oficiais.
Sobre os estágios, a Rede Grau Técnico informou que os convênios passam por revalidação e reorganização, dentro do plano de intervenção. Cada caso será analisado individualmente, por curso e por módulo, para garantir que nenhum aluno seja prejudicado.
A escola também esclareceu que a transferência assistida não foi descartada e segue como um dos eixos do plano de continuidade. Caso o aluno opte por não continuar na unidade, estão previstas alternativas, tratadas caso a caso, como:
Segundo a rede, os alunos e responsáveis já estão sendo contatados para triagem individual, definição do melhor encaminhamento e apresentação de um cronograma de medidas. O canal oficial para alunos e responsáveis é o e-mail: [email protected]
A instituição reiterou o compromisso com a responsabilidade educacional, a proteção dos alunos e a regularidade acadêmica, sob acompanhamento do órgão regulador.
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