Vereadores pedem mudanças no sistema de corte do Daae; ‘muitos são pegos de surpresa’

Foto Ilustrativa/ Prefeitura de Campo Verde/ Divulgação

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O Projeto de Lei dos vereadores Marchese da Rádio (Patriota) e Lucas Grecco (União Brasil) solicita a melhora no sistema de comunicado de corte da água realizado pelo Departamento Autônomo de Água e Esgoto de Araraquara (Daae), para evitar a interrupção fornecimento a partir da data anunciada no aviso.

Entenda

O Projeto de Lei nº 204/2023 indica:

• Fica proibido o corte do fornecimento de água em data diversa da estipulada no aviso importante da conta, no dia que antecede feriado e no penúltimo dia útil de cada semana;

• A data da suspensão do fornecimento deve estar notificada no aviso importante da conta;

• O comunicado de aviso da suspensão do fornecimento de água deve estar em negrito, caixa alta e de fácil visualização para o consumidor;

Veja o documento completo AQUI.

“O que a gente pede no projeto é o corte da água seja realizado até quarta-feira de cada semana. Isso porque, se cortou a água do cidadão na quarta, ele tem a quinta-feira para pagar o valor e ter a água religada na sexta. Cortando já na sexta-feira ao meio dia, o morador vai tentar pagar, mas não vai conseguir o religamento. Ele vai passar o final de semana sem água”, ressalta Marchese.

"Estamos trabalhando juntos nessa iniciativa porque ela beneficia quem mais precisa", destaca o vereador Lucas Grecco.

 

Marchese parlamentar ainda ressalta a importância da data do desligamento constar claramente na conta. Veja:

‘Como ocorre com as contas de luz’. Isso pode até reduzir a inadimplência, diz Marchese.

Justificativa

Segundo o vereador, o objetivo é evitar que os moradores sejam pegos de surpresa. “Inúmeros são os cortes realizados mensalmente em Araraquara causando transtorno para muitas famílias, que dependem da água diariamente”, explica o documento.

“Embora, o consumidor seja notificado do corte, muitos ainda são pegos de surpresa. Fatores financeiros é o principal problema encontrado na realidade de muitas famílias, que tem sua água cortada”, enfatiza.
 

O documento ainda ressalta que feriados e finais de semana, os cortes não deveriam ser realizados, já que, além de causar constrangimento, as famílias são obrigadas a esperar o dia útil para regularizar a situação, sem o abastecimento nas casas.

“Ficam os contribuintes e suas famílias obrigados a esperar o término de feriados e finais de semana, pois nessas datas, não existe no departamento responsável pelo corte e fornecimento de água, nenhum setor de plantão a quem possam recorrer efetuando o devido pagamento e solicitando uma rápida religação”.

“Trata-se de um projeto de lei que vem ao encontro dos anseios da população mais carente e também das famílias que tem o corte do fornecimento de água efetuado erroneamente”, finaliza.
 

A previsão de discussão e votação do projeto é para a próxima sessão da câmara, na terça-feira (1º).

 

Mais de 1,5 mil cortes por mês

Recentemente, em resposta ao requerimento de Marchese, a autarquia informou que, em maio, havia 151.963 ligações cadastradas no sistema da autarquia.

No mesmo período, foram 47.014 notificações, encaminhadas via fatura, sobre o corte no fornecimento de água, e mais 885 por SMS.

Em relação ao número de cortes, questionado pelo vereador, são realizados, diariamente 93 e mensalmente, 1,5 mil, considerando que o serviço é executado de segunda a quinta-feira, ou seja, aproximadamente 16 dias no mês.